纯文字客服 上五休二 不销售 社保
4000-6000元
应届毕业生
大专
职位描述
1、通过在线方式与用户进行沟通,解答用户咨询,处理并解决用户问题;
2、负责用户售前、售中及售后问题的跟踪及解决,并及时准确回复用户;
3、收集、汇总、整理分析用户反馈问题与建议,及时上报;
4、完成上级安排的其他相关工作_ 岗位JD:
5、大专及以上学历;
6、普通话标准,沟通表达能力强,打字速度快,中文输入60字/分钟以上;
7、接受排班和工作时间安排调整;
8、倾听能力、抗压力、责任心强、有团队合作意识,工作耐心细致;
9、有1-2年互联网产品客服相关经验或条件优秀者优先考虑。 项目要求: 1、必须大专及以上学历,不可用实习生;
2、打字速度60个/分钟以上。 工作时间:9-24点排班排休,上五休二 薪资:综合4000-5000 绩效是每天上班就会产生,与自己接线量(给用户解答问题的数量)、解决问题完成率有关
培训时间:9天
2、负责用户售前、售中及售后问题的跟踪及解决,并及时准确回复用户;
3、收集、汇总、整理分析用户反馈问题与建议,及时上报;
4、完成上级安排的其他相关工作_ 岗位JD:
5、大专及以上学历;
6、普通话标准,沟通表达能力强,打字速度快,中文输入60字/分钟以上;
7、接受排班和工作时间安排调整;
8、倾听能力、抗压力、责任心强、有团队合作意识,工作耐心细致;
9、有1-2年互联网产品客服相关经验或条件优秀者优先考虑。 项目要求: 1、必须大专及以上学历,不可用实习生;
2、打字速度60个/分钟以上。 工作时间:9-24点排班排休,上五休二 薪资:综合4000-5000 绩效是每天上班就会产生,与自己接线量(给用户解答问题的数量)、解决问题完成率有关
培训时间:9天
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