工作内容：

1、向客户介绍新的资费套餐，优惠活动，负责受理客户有关移动业务的咨询、查询及业务办理等客户服务工作。

2、对于不能在线处理的客户问题协调相关技术人员解决；

3、记录、跟踪客户问题，总结整理相关的客户服务资料。 （会有专人培训，简单易学）

工作要求：

1、普通话发音标准，善于倾听，准确理解沟通内容。

2、学习能力强，具有一定的应变能力；

3、具有一定的团队意识； 能承受较强的工作压力。

4、服从分配者优先录取。

职位福利：五险、早九晚7点、绩效奖金、带薪年假、全勤奖、试用期提前转正