客户支持
6000-10000元
应届毕业生
本科
职位描述
岗位描述:
1. 独立负责项目从启动到交付的整个阶段的工作;
2. 依据客户流程现状,拟定***的系统配置和工作流程方案;
3. 主导整体实施项目进度,如期完成各个阶段的实施计划;
4. 依据需求提供相应实施和培训计划,协助系统项目顺利上线;
5. 搜集和跟进客户使用的反馈,整理并反馈给产品部门优化产品;
6. 持续提高用户使用体验,确保客户正常使用产品,必要时进行远程沟通或现场的回访。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,经验不限;
2. 有过企业客户的项目管理经验、软件的实施/咨询经验优先;
3. 有很好的统筹协调能力,沟通引导能力强;
4. 熟悉产品知识、项目管理知识、客户服务等知识,软件/产品操作(ERP/MES等优先)、办公软件操作熟练;
5. 能适应短期的出差(1周内)。
职位福利:每年多次调薪、五险一金、交通补助、餐补、带薪年假、弹性工作、节日福利
联系方式
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