贴身管家
6000元以下
应届毕业生
学历不限
职位描述
1、工作酒店:广州从化都喜泰丽温泉度假酒店(国企五星)
2、作为宾客关系GRO主管,负责检查客人的历史信息,了解抵离店时间,在客人抵店前,做好客人迎接工作;
3、负责客人抵达前的查房工作。引导客人至客房并适时介绍客房设施和特殊服务员;
4、维护宾客关系,提升宾客满意度服务等;
5、负责处理宾客的问题和投诉.
2、作为宾客关系GRO主管,负责检查客人的历史信息,了解抵离店时间,在客人抵店前,做好客人迎接工作;
3、负责客人抵达前的查房工作。引导客人至客房并适时介绍客房设施和特殊服务员;
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5、负责处理宾客的问题和投诉.
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