1. 全面了解并掌握本管理区域租户的单元号、名称、面积、公司性质、人员情况及有关租户提出的特殊要求等；熟知公司的相关政策与程序，服务之标准。

2. 开发商户及市场，了解新签约租户的情况及时更改租户资料。

3. 与客户和业主建立长期、稳定及良好的配合关系，有利于今后工作的开展。

4. 关注市场动态，需求发展商业合作伙伴，进行相关市场的各类分析总结。

5. 及时了解周边商场的品牌调整，做好招商登记，做好品牌资料库的整理更新工作，供领导做出优化招商计划。

6. 及时了解分管区域各品牌的经营情况，负责空铺招商、签署合同、进场各种手续。

7. 负责分管区域商场的经营管理秩序， 现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报，协助商户处理售后服务问题。

8. 与新签约租户及时联系，确定收楼日期；安排收楼前的相关事宜。

9. 巡视并监督租户的经营情况，制止违反大厦规定的一切行为。

10. 定期拜访租户，认真听取租户的意见与建议，及时有效的解决租户提出的问题。