售后维修-现场服务工程师(叶片维修)
5000-9000元
应届毕业生
本科
职位描述
能接受长期出差和风场驻场优先
职责描述:驻场服务
1.现场产品安装、试运行过程中提供技术支持及相关信息收集,负责对项目相关人员进行吊装指导培训;
2.负责现场维修材料、工器具、工装设备存放及管理;
3.依照客户要求编制相应汇报、反馈材料,并与公司建立畅通的沟通渠道。
职责描述:客户交流
1.负责将客户反馈的产品质量问题形成产品信息反馈单并提交公司处置;
2.接收客户现场问题反馈并解答;
3.客户关系的维护、管理及公司文化对外宣传;
4.参加满足客户需求的厂外工艺改进方案的实施。
职责描述:不合格品处置
1.负责驻场期间B2(部分)、C类缺陷的维修;
2.协助风场叶片B2及以上质量缺陷现场勘察工作,并出具初步勘察报告。
职责描述:人员知识技能培训
1.制定本人承担相关售后知识技能的培训计划并编写培训教材草案;
2.按照售后知识技能培训计划对相关人员实施培训并验证培训效果;
3.培养低层级售后人员。
联系方式
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