电商客服
3000-5000元
不限
学历不限
职位描述
1、售前接待：及时准确热情，接待客户咨询，向客户介绍产品，促成买卖的成交；
2、售中查询：接受客户咨询物流信息，及疑难件、丢失件的问题处理方案；
3、积极总结整理和优化话术，提升转化效果。
您需要具备：
1、半年以上接待经验。
2、打字速度快，响应时间20秒以内（硬指标）；
3、性格积极乐观向上，具备良好的服务意识；
4、能够适应两班制，晚班在家上。
联系方式
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