网络客服
4000-8000元
应届毕业生
大专
职位描述
岗位职责:
1、负责公司网络平台的意向客户对接、回复、沟通咨询等客服工作,不出差,不用自己找客源;
2、登记每天网络各个平台客户咨询的信息和联系方式合作意向等基础信息;
3、汇总分析每周、每月意向客户转化情况及未转化成功原因与改善提升建议;
4、配合部门经理总结更新转化话术与数据统计;
5、具备良好的沟通和服务能力,与客户建立良好关系,维护公司形象、把公司利益放在首位;
6、具有高度的工作热情和良好的团队合作精神;
7、协助展厅后期网络抖音推广及直播的关联工作;
8、服从领导其他工作安排。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,市场营销、商务管理、金融等相关专业优先;优秀应届生/小白亦可,能力优秀者可降低学历;
2、气质好有耐心,需要相关文职客服销售工作经验;
3、积极主动、执行力强,学习接受能力强,乐于学习,提高自我,善于与人沟通协作;
4、熟练使用办公室软件及电脑操作熟练等办公软件;
5、每月15号准时发工资,伙食好,包吃包住!转正后购买社保!
6、上班时间 08:40-12:10、14:00-18:30,月休4天
联系方式
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