进口海运客服经理(J12837)
6000-8000元
应届毕业生
学历不限
职位描述
工作职责:
1.负责团队人才培养,构建并提升区域服务及操作能力
2.协助业务部门做好开发、维护和推动工作
3.协助客服中心做好分供方资源的评估及管理
4.内外部协调、处理各类异常事项
5.遵循公司要求做好区域风险、应收账款管理
6.定期梳理区域操作数据、思考成本优化方案,实现降本增效
7.完成上级交办的其他相关工作
任职资格:
1、具备五年以上进口清关或进口货代客服工作经验,其中两年客服管理经验;
2、熟悉橡塑、浆纸、农林、矿、棉纺类等大宗产品进口操作经验的优先;
3、具备良好的沟通协调能力,思维清晰,服务意识强;
4、具备较好的抗压能力,能接受一定压力的工作挑战,责任心强;
5、善于总结归纳,乐于分享,熟练应用流程梳理相关软件;
6、具有较强的团队协作精神,有团队管理经验优先。
1.负责团队人才培养,构建并提升区域服务及操作能力
2.协助业务部门做好开发、维护和推动工作
3.协助客服中心做好分供方资源的评估及管理
4.内外部协调、处理各类异常事项
5.遵循公司要求做好区域风险、应收账款管理
6.定期梳理区域操作数据、思考成本优化方案,实现降本增效
7.完成上级交办的其他相关工作
任职资格:
1、具备五年以上进口清关或进口货代客服工作经验,其中两年客服管理经验;
2、熟悉橡塑、浆纸、农林、矿、棉纺类等大宗产品进口操作经验的优先;
3、具备良好的沟通协调能力,思维清晰,服务意识强;
4、具备较好的抗压能力,能接受一定压力的工作挑战,责任心强;
5、善于总结归纳,乐于分享,熟练应用流程梳理相关软件;
6、具有较强的团队协作精神,有团队管理经验优先。
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