客服专员(天府立交店)
4000-5000元
应届毕业生
大专
职位描述
岗位职责:
1、接待顾客咨询、退换货、顾客投诉等;
2、及时了解商场各类活动并做好对客解释;
3、确保活动期各类礼品、礼券、礼卡交接清楚、发放准确、台账记录正确;
4、负责会员APP业务拓展及顾客回访工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,熟悉办公软件操作;
2、形象气质佳、普通话流利;
3、有人力资源、客诉工作优先;
联系方式
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