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粤语客服 - lys 20231215
4000-6000元
应届毕业生 中技
职位描述

粤语接线客服

一、工作内容:

1. 主要服务香港客户;

2. 香港客户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理等。

3. 为香港流动通讯的客户续约和升级服务,及其它产品增值服务,负责有关产品及优惠的推广,包括流动电话、宽频优惠计划。

二、工作要求:

1. 精通粤语,表达流利;

2. 实习生或应届生亦可考虑,男女不限;

3. 熟悉计算机基本操作,打字速度30字/分钟以上;

4. 有客服工作经验者优先考虑;

5. 有简单的英语基础(单词读写);

三、薪资福利:

1. 试用期后综合均薪5-7K;

2. 培训期间享受培训津贴;优秀员工公司提供晋升培训机会;

3. 定期组织团建活动;

4. 享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等;

5. 可提供低价员工宿舍(4人间)。

四、工作时间:轮班轮休,每班次时间7-8小时,月休7-8天

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