高速集团ETC热线客服
6000-7000元
应届毕业生
大专
职位描述
一、岗位职责
1、主要为客户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳的电话服务工作;
2、客户来电接听,回复客户咨询问题。回访工作:包括满意度回访等;
二、薪资和福利待遇
1、基本薪资 绩效提成 各项补助 奖金 五险一金,扣除五险薪资范围5500-7000;
三、岗位具体要求
1、统招大专及以上,男女不限;
2、熟悉电脑基本操作和办公软件;
3、有服务意识和责任心,耐心细致;
4、年龄要求18-32,有经验可以放宽条件;
四、工作地点和办公环境
山东省济南市高新区汉峪金谷A7-3栋;
5A级办公环境,加班零食,公司有配套餐厅、健身房、解压室等;
五、晋升空间
横向:跨业务部门发展,多个业务团队可多方向发展
纵向:话务团队内部晋升:专员-组长-主管-负责人
联系方式
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