电商平台质检专员
4000-8000元
应届毕业生
大专
职位描述
工作内容:
1、负责呼叫中心服务记录抽样检查及评分工作,并收集问题,形成监听质量分析报告,及时反馈;
2、根据抽样工作中收集的问题和业务团队要求,不断优化质检标准;
3、提出质量提升的建议及措施,提高团队人员业务水平。
任职要求:
1、普通话标准,沟通表达能力良好;打字速度优;
2、工作态度踏实端正,学习能力强,具备良好的客户服务意识;
3、有电商客服工作经验者优先。
以上岗位,一经录用,公司将提供丰厚的薪资待遇及广阔的晋升发展空间。入职即可签订劳动合同,转正后缴纳保险。
公司福利:
1.丰厚的收入薪资:基本 岗位 绩效,薪资在同行业中具有较高的竞争力。
2.完善的福利制度——入职即可签订正式劳动合同 五险 带薪病假 带薪年假 婚假 产假 丧假等各种假期 节假日福利;
3.轻松的工作模式——无需日晒雨淋,白领及舒服的工作环境。
4.多样的荣誉激励——提供员工出游、团队活动、拓展训练等职业待遇;
5.明确的职业规划——提供入职培训、进阶培训、换岗培训、管理培训等多方面的晋升机会和职位。
联系方式
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