1、负责对广场内营运现场的监督、检查与管理；

2、处理现场各类事件；与广场内租户沟通，解决顾客投诉；

3、收集广场经营情况信息，收集广场销售数据，进行信息分析；

4、负责对广场内租户的日常考核、培训、月租费收缴；

5、每日组织租户营业员参加早例会，对租户营业员定期组织培训；

6、每日组织租户营业员做好开店迎宾、闭店送宾工作；

7、负责与公司相关部门对接，与外部主管部门的日常联络；

8、与物管部对接保洁、保安事宜；

9、与工商局消费者协会对接处理顾客投诉事宜。