物业客服管家
5000-7000元
应届毕业生
学历不限
职位描述
岗位职责:
1、熟悉物业管理法律法规及物业服务规范,熟悉项目房屋和业主、住户的基本情况;
2、负责日常来访、诉求的接待、登记、跟进等管理工作;
3、负责每日现场巡查、客户回访、意见征询等工作;
4、负责物业管理费收缴、项目经营收入收缴等工作;
5、开展各类社区活动;
6、负责与业主、住户建立良好的关系;
7、负责公文、档案等领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,男女不限;有客户服务工作经验者优先;具有住宅、商写、园区、医院、公园等多类型项目客户服务经验优先;
2、普通话标准,懂粤语优先;
3、熟悉电脑操作;
4、责任心强,沟通协调能力强,有亲和力。
1、熟悉物业管理法律法规及物业服务规范,熟悉项目房屋和业主、住户的基本情况;
2、负责日常来访、诉求的接待、登记、跟进等管理工作;
3、负责每日现场巡查、客户回访、意见征询等工作;
4、负责物业管理费收缴、项目经营收入收缴等工作;
5、开展各类社区活动;
6、负责与业主、住户建立良好的关系;
7、负责公文、档案等领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,男女不限;有客户服务工作经验者优先;具有住宅、商写、园区、医院、公园等多类型项目客户服务经验优先;
2、普通话标准,懂粤语优先;
3、熟悉电脑操作;
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