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技术支持工程师
7000-10000元
应届毕业生 本科
职位描述

岗位职责:

1、深入了解目标客户的需求,发掘新的增长点,并持续通过产品专业性和服务,扩大市场占有率。

2、 产品交流。结合客户的实际工况和自身产品优势,进行专业、客观、科学性的技术交流,答疑解惑、提高产品辨识度。

3、 技术交底。通过客户项目现场实地调研或业务反馈等信息途径,对计划实施的项目进行全面、准确性的研判,精准服务。提供技术支持:配合相关销售人员与客户进行业务谈判。

4、 产品筛选和预算。了解不同客户的产品投入预算、预期效果,进行产品匹配(包含在技术交底范畴)。

5、 产品可行性研判和实施方案的整理,落地实施方案。

6、 主持编写技术标书。根据采购模式不同,制作符合不同模式的文件材料。

7、 方案实施的前期准确。包含不仅限-客户相关人员技术培训、安全注、应急、设备运转情况、人员及产品储备情况等。

8、 方案实施过程中。库存管理、运行数据记录分析、报告整理等技术服务。解答水处理产品相关的问题,分享新产品、新技术,项目进场施工监督。

9、 产品使用阶段性总结。根据月度、季度、年度的使用情况,定期或不定期进行书面总结交流,总结过去、规划未来。

10、 产品应急处理。对于产品运输、存储、使用等环节,可能出现的突发性事件,有预案有处置。协助产品客诉问题处理。

11、 优化产品、产品培训, 优质客户群维护。


任职要求:

1、学历本科及以上,专业要求:工业化工、机械、电气、暖通、工艺管道、设备等相关专业。

2、熟练办公软件,能接受出差。

3、较强的沟通及协调能力,技术协调能力、独立判断能力、数据分析能力和突发事件应变能力。

4、严谨细密的工作作风,良好的职业素质和敬业精神;

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