售服工程师 (职位编号:HENGYI001036)
8000元以上
应届毕业生
学历不限
职位描述
岗位职责:
1、根据客户投诉反馈,进行客诉调查、原因分析、提出客诉处理意见,并跟进客诉问题的质量改进完成情况,直至客诉问题关闭。
2、指导客户对产品的正确使用,解决客户常见的技术问题。
3、做好与客户、工厂间有效的沟通和协调工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,材料类、高分子类、纺织类相关专业,若优秀者可适当放宽学历要求;
2、具备3年以上聚酯纺丝、加弹或织造(经编、纬编、染整等某一方面工艺流程)等相关工作经验。如具备聚酯工厂售后服务工作经验的优先考虑;
3、具备较强逻辑思维能力、沟通表达能力和商务谈判能力;
4、吃苦耐劳,积极向上,具备较强的抗压能力,能承受经常性出差,具有小车C照驾驶证和自备车辆;
1、根据客户投诉反馈,进行客诉调查、原因分析、提出客诉处理意见,并跟进客诉问题的质量改进完成情况,直至客诉问题关闭。
2、指导客户对产品的正确使用,解决客户常见的技术问题。
3、做好与客户、工厂间有效的沟通和协调工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,材料类、高分子类、纺织类相关专业,若优秀者可适当放宽学历要求;
2、具备3年以上聚酯纺丝、加弹或织造(经编、纬编、染整等某一方面工艺流程)等相关工作经验。如具备聚酯工厂售后服务工作经验的优先考虑;
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