客诉处理
6000-10000元
应届毕业生
本科
职位描述
岗位职责:
1.负责量产后客户投诉处理;负责组织退货产品的复检、监督报废;
2.负责收集客户投诉资料,按客户/车型建立档案;负责协助第二、第三方认证、审核;
3. 协助并配合客户服务科长有关产品质量信息的及时反馈、沟通和落实工作。
任职要求:
1.本科学历以上、英语4级及以上、熟悉8D报告、理工科
2.从事汽车行业及质量工作2年以上工作经验
3.熟练使用WORD、EXCELE办公软件
4.沟通能力强
职位福利:五险一金、餐补、房补、带薪年假、定期体检、节日福利
联系方式
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