岗位职责： 1. 负责海外相应区域家用及商用空调产品的日常质量信息的收集，鉴定失效机器和失效件，落实问题根源，运用质量工具对其进行分析，制定改善措施，持续改善产品质量和AFR指标； 2. 驻点海外，对管辖区域的空调售后异常质量问题进行现场调查和整改处理，问题闭环管理； 3、负责对海外重点客户进行空调安装、售后维修技术培训，持续降低服务费用率； 4、负责前端市场空调产品质量状态的调研评估、竞品TCP分析和年度质量改善策划、实施。 任职要求： 1、全日制本科以及以上学历，制冷、机械自动化、电子等相关专业； 2、具有3年家用或商用空调工艺、质量管理、售后工作经验，掌握空调生产加工工艺、质量管理体系知识； 3、大学英语四级及以上，能熟练使用英语进行口语沟通和书写；