客户服务专员
4000-7000元
应届毕业生
大专
职位描述
工作职责:1、负责准确有效的客户信息传递,结合客户需求整理货架促进订单生成;
2、通过分析客户,以及开发新客户等方式建立良好客情关系,完善新老客户信息资源表;
3、运用多渠道技巧提高订单量,完成产品配送并交予客户;
4、完成结算工作,妥善处理客户问题及做好后期服务工作;
5、积极参加培训提升自我综合素质,定期组织客户和员工培训;
任职资格:1、专科及以上学历,2年以上工作经验,有汽配行业销售管理经验优先考虑;
2、具备较好的销售技巧,在汽配产品认知、现场营销上有一定的认知。
3、具备较强的客户数据分析能力,抗压性和团队协作能力。
4、善于沟通,努力进取,团结合作。
2、通过分析客户,以及开发新客户等方式建立良好客情关系,完善新老客户信息资源表;
3、运用多渠道技巧提高订单量,完成产品配送并交予客户;
4、完成结算工作,妥善处理客户问题及做好后期服务工作;
5、积极参加培训提升自我综合素质,定期组织客户和员工培训;
任职资格:1、专科及以上学历,2年以上工作经验,有汽配行业销售管理经验优先考虑;
2、具备较好的销售技巧,在汽配产品认知、现场营销上有一定的认知。
3、具备较强的客户数据分析能力,抗压性和团队协作能力。
4、善于沟通,努力进取,团结合作。
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