岗位职责： 1、 跟进销售订单的处理，保持与厂商、客户及公司内部销售人员在整个商品销售期间的良好沟通和协调工作； 2、 负责客户服务的协调及投诉异常处理，定期回访客户，收集整理用户的反馈信息及服务需求，做好信息统计及分析并分派至相关负责人； 3、 通过电话与目标客户联系沟通，确认购买意向，并推进产品销售； 4、销售数据的统计分析与销售进度的及时更新； 5、 上级交办的其它相关事务工作。 任职要求： 1、 大专以上学历，了解基本的机械密封相关知识优先考虑; 2、 1年以上工业品销售助理/客服工作经验，具备良好的客户服务意识，较好的沟通协调能力和问题处理能力。 3、能熟练使用办公软件，有ERP、CRM系统操作经验优先； 工作地点在通州区通州北苑，工作地点不能接受者请勿投递简历。