工作职责:
1、 能够独立完成设备安装、调试、操作培训及售后服务, 指导客户正确操作和使用设备；
2、 善于和客户沟通，收集客户对产品提出的合理化建议和意见，维护客户关系；
3、 及时提供优质现场或远程技术支持，解决客户端问题，满足客户需求；
4、 提升渠道商工程师服务水平和服务质量；
5、 解决客户使用过程中的结果临床问题等。
任职资格:
1、大专及以上学历，2年以上相关经验
2、熟悉qPCR实验流程，熟悉市面常见qPCR设备，有从事IVD分子相关产品企业技术支持工作者优先