网约车司管
5000元以上
应届毕业生
学历不限
职位描述
1、负责运营日报分析,运营数据监控,司机考勤核对,政策及业务培训;
2、做好司机考试进度跟进、车辆问题、司机反馈信息的跟进的答疑工作,做好平台和公司政策的宣讲、日常安全政策的宣导工作;
3、负责司机服务检核,司机流水异常处理,违规及事故司机约谈,司机群维护和情感互动;
4、定期对司机运营数据统计分析,提供利于公司运营管理分析改进的有效数据,参与公司运营管理规定的制订;
5、配合平台组织的相关活动筛选司机参与,落实物料发放、车贴装配等;
6、熟悉网约车平台运营要求和规则,负责监督平台流水情况帮助司机提升收入,赋能接单技巧,不断提升司机接单水平;
7、及时解决司机的问题和困难,做好司机服务,不断提升司机体验;
8、负责做好司机签约及续签工作,提升司机签约率或续签率;
9、负责司机的安全管理和培训,帮助司机减少和降低事故率;
10、负责司机交通违法管理,帮助司机降低和减少违章,及时敦促管理司机处理违章;
11、负责司机退车管理,了解司机退车原因,并做好统计和复盘,降低司机退车率;及时关注管辖司机和车辆状态,管控大欠款风险,针对高车损、高违章、高欠租车辆及时进行强收,避免超保情况发生;
12、完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1、三年以上网约车司管工作经验,专科功以上学历,汽车相关专业;
2、沟通协调能力良好,具有快速学习和解决问题的能力;
3、态度谦和礼貌,不骄不躁,热心为司机提供咨询和指导,切实维护公司形象和利益;
4、了解车辆(维保审)市场行情,汽车专业知识扎实;
5、管理车辆维修,对费用审核确认及跟进维修完成;
6、具备较强的统筹协调能力,高度责任心,优秀的团队管理能力;
7、具备月均200台及以上日常车辆管理经验。
2、做好司机考试进度跟进、车辆问题、司机反馈信息的跟进的答疑工作,做好平台和公司政策的宣讲、日常安全政策的宣导工作;
3、负责司机服务检核,司机流水异常处理,违规及事故司机约谈,司机群维护和情感互动;
4、定期对司机运营数据统计分析,提供利于公司运营管理分析改进的有效数据,参与公司运营管理规定的制订;
5、配合平台组织的相关活动筛选司机参与,落实物料发放、车贴装配等;
6、熟悉网约车平台运营要求和规则,负责监督平台流水情况帮助司机提升收入,赋能接单技巧,不断提升司机接单水平;
7、及时解决司机的问题和困难,做好司机服务,不断提升司机体验;
8、负责做好司机签约及续签工作,提升司机签约率或续签率;
9、负责司机的安全管理和培训,帮助司机减少和降低事故率;
10、负责司机交通违法管理,帮助司机降低和减少违章,及时敦促管理司机处理违章;
11、负责司机退车管理,了解司机退车原因,并做好统计和复盘,降低司机退车率;及时关注管辖司机和车辆状态,管控大欠款风险,针对高车损、高违章、高欠租车辆及时进行强收,避免超保情况发生;
12、完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1、三年以上网约车司管工作经验,专科功以上学历,汽车相关专业;
2、沟通协调能力良好,具有快速学习和解决问题的能力;
3、态度谦和礼貌,不骄不躁,热心为司机提供咨询和指导,切实维护公司形象和利益;
4、了解车辆(维保审)市场行情,汽车专业知识扎实;
5、管理车辆维修,对费用审核确认及跟进维修完成;
6、具备较强的统筹协调能力,高度责任心,优秀的团队管理能力;
7、具备月均200台及以上日常车辆管理经验。
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