物业客服(成都)
4000元以下
应届毕业生
学历不限
职位描述
岗位职责:
1、负责接待业主咨询、报修、投诉等日常工作正常运作,不断提升业主满意度; 2、与住户保持良好的关系,定期开展回访工作,定期做好业委会及业主关系维护,保证树立公司良好形象; 3、负责所管辖楼栋的物业管理费收取进度,并进行数据上报;
4、及时处理业主投诉使业主问题得到尽快解决,确保满足客户需求,提升业主对公司的认同度;
5、负责小区装修手续办理,协助工程部进行装修管理、监督;
6、建立、整理、完善、归类业主档案资料。
任职资格:
1.中专以上学历,男女不限,吃苦耐劳;
2.有过物业行业工作经验者优先;
3.具有亲和力、良好的沟通能力及抗压能力。
入职后公司提供专业的培训,公平的晋升渠道,欢迎加入。
上班地点:成都主城区域就近安排
1、负责接待业主咨询、报修、投诉等日常工作正常运作,不断提升业主满意度; 2、与住户保持良好的关系,定期开展回访工作,定期做好业委会及业主关系维护,保证树立公司良好形象; 3、负责所管辖楼栋的物业管理费收取进度,并进行数据上报;
4、及时处理业主投诉使业主问题得到尽快解决,确保满足客户需求,提升业主对公司的认同度;
5、负责小区装修手续办理,协助工程部进行装修管理、监督;
6、建立、整理、完善、归类业主档案资料。
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2.有过物业行业工作经验者优先;
3.具有亲和力、良好的沟通能力及抗压能力。
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