岗位要求：

1. 大专及以上学历，物业管理、酒店管理、旅游管理、空乘服务等专业；

2. 能熟练使用基本办公软件；

3. 身高：158cm以上，170cm以上；

4. 踏实上进，具备良好的服务意识，具有服务行业实习经历优先。

岗位职责：

1.负责物业中心到访人员的接待，接听物业中心电话，并记录来电人员的要求；

2.负责与业主密切沟通，进行回访、走访、接待业主投诉、求助，报修跟踪；园区管理费的收缴工作；

3.负责协助物业管理部内部文件的档案整理与规范管理信息报送等；监督、检查物业日常服务品质及装修手续、装修过程的巡视及问题处理；

4.协助园区活动开展；