接听客服实习生 包吃住
4000-5000元
应届毕业生
大专
职位描述
1.岗位职责:
接听客户咨询/投诉问题,及时反馈给餐厅,在服务过程中及时关怀客户并最终(回电)给到顾客满意的处理结果。
2.任职要求:
1、大专及以上学历,预计24/25年毕业的实习生;
2、普通话标准,沟通表达流畅;
3、有投诉类支持服务背景优先;
4、具备服务意识,性格温和,良好的电话礼仪和技巧;
6、电脑应用及中文输入熟练,打字速度40字/分钟以上;
7、能适应工作压力,接受轮班安排;
3.工作时间:
一般每周工作40个小时
上班地址:
宿舍地址:湖北省武汉市洪山区森林大道41号鑫顺公寓公司地址:湖北省武汉市洪山区森林大道王家店特1号峰源中心2楼
实习期薪资:
固定部分2400(底薪1800 津贴600) 绩效(0-3000)前2个月保底绩效700,目前员工绩效1000多,综合薪资3.5K-4.5K。免费提供住宿,包中餐。节假日如果排班三倍时薪或者调休。转正底薪为2100,其他不变。
每个月12号发薪资
住宿安排:
面试通过接到offer后,随时可以入住宿舍。水费30元/月,当月只要住宿了,不管住了几天,水费都需要扣30元,独立电表,电费充卡1元/度,寝室所有人平摊,宿舍8人间,每个房间有独立卫生间,独立厨房,有洗衣机,空调。
联系方式
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