万科物业招客服管家-芗城
3000-5000元
应届毕业生
大专
职位描述
工作内容:
1、负责接待工作,做好来访登记;
2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作;
3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作;
4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证;
5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;
6、及时催交和收取各项费用。
任职资格:
1、性格外向,上进心强;
2、大专及以上学历,拥有客服管理工作经验优先考虑;
3、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力。
福利:
1、缴纳五险一金,满一年享受带薪年假5天;;
2、法定节假日加班按3倍工资计算;
3、夏季享受高温补贴;重要节假日发放过节礼品;
4、所有项目均包住有食堂,没有食堂的项目享受餐补;
工作地点可选(根据实际缺编情况就近安排,部分项目薪资福利略有出入,以实际沟通为准):
芗城区:万科城璟园、万科城上城苑、万科城滨江府、万科城玖龙台、漳州恒大帝景
1、负责接待工作,做好来访登记;
2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作;
3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作;
4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证;
5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;
6、及时催交和收取各项费用。
任职资格:
1、性格外向,上进心强;
2、大专及以上学历,拥有客服管理工作经验优先考虑;
3、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力。
福利:
1、缴纳五险一金,满一年享受带薪年假5天;;
2、法定节假日加班按3倍工资计算;
3、夏季享受高温补贴;重要节假日发放过节礼品;
4、所有项目均包住有食堂,没有食堂的项目享受餐补;
工作地点可选(根据实际缺编情况就近安排,部分项目薪资福利略有出入,以实际沟通为准):
芗城区:万科城璟园、万科城上城苑、万科城滨江府、万科城玖龙台、漳州恒大帝景
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