2、负责客户信息的收集、整理、了解、调查客户的服务需求和对管理部的意见建议，及时上报经理。

3、完成上级交办的其他事项。

任职要求：

1.年龄18-26周岁以内；

2.大专及以上学历；

3.普通话标准，无口音，声音清晰甜美；

4.能适应24小时轮班倒班，上班时间8小时；

5.熟练使用计算机常用办公软件；

6.身体健康，无传染性疾病，五官端正，形象良好；

7.具有较强的亲和力，沟通能力，团队精神和协作能力，有较强的服务意识和吃苦耐劳的精神；

8.有客服经验者优先。