岗位职责： 电话确认用户订单，在电脑操作系统输入确认结果按照话术和流程进行核实，按照要求点选操作即可。 岗位要求： 1、计算机、电子商务、旅游、物流、会计相关专业实习生; 2、熟悉电脑操作，打字速度每分钟不低于44字; 3、反应机敏、思路清晰、口齿伶俐、普通话标准: 4、具有强烈的客服意识，具备出色的沟通能力和文字表达能力; 5、细心、有耐心、有责任心; 6、综合素养较好，有一定抗压能力。