工作内容： 1、掌握产品相关的知识，在线热情回复解答客户问题 2、跟进订单情况，解决客服物流查件、催单、售后处理 职位要求： 有相关客服工作经验者优先，电脑操作熟练者，打字速度不低于40字/分钟 上班时间： 早班：上午8：00-16：30（8.5个小时） 晚班：下午16：00-23：30（7.5个小时） 薪资待遇： 1、试用期薪资：试用期1-3个月，试用期薪资视能力而定，具体面谈； 每周休息一天，法定假日有假期 2、转正薪资：底薪+全勤+绩效+加班补助 福利：年终奖、年假、工龄奖，普通做月综合工资在3500-5000 可接受应届毕业生，工作氛围轻松愉悦，欢迎加入我们，一起成长