指纹锁售后技术员
6000-9000元
应届毕业生
学历不限
职位描述
工作内容:
负责指纹锁产品的售后技术支持,包括解决客户在使用过程中遇到的问题,进行产品故障分析、修复和升级等。
主要职责:
- 负责接收和处理客户的售后服务请求,包括上门维修、远程协助、配件更换等。
- 负责对指纹锁产品进行技术支持和售后服务,包括硬件调试、软件升级、配件更换等。
- 负责与产品供应商沟通,了解产品更新和升级信息,及时向客户反馈。
- 负责在售后服务过程中与客户保持良好的沟通,提供优质的服务体验,增强客户满意度。
- 负责维护公司的售后服务形象,遵守公司的售后服务流程和规范,积极维护公司的品牌形象。
职位要求:
- 计算机专业及以上学历,熟悉指纹锁产品结构和原理,具备一定的硬件和软件维护经验。
- 熟悉指纹锁售后服务流程,具备良好的沟通能力和团队合作精神,善于处理问题。
- 具有较强的动手能力和问题解决能力,具备一定的电路和电子元件更换经验。
- 熟悉常见的指纹锁品牌和工作原理,了解其优缺点,具备产品分析和评估能力。
- 具备良好的服务意识,具备一定的职业道德和团队协作精神,能够胜任售后服务工作。
负责指纹锁产品的售后技术支持,包括解决客户在使用过程中遇到的问题,进行产品故障分析、修复和升级等。
主要职责:
- 负责接收和处理客户的售后服务请求,包括上门维修、远程协助、配件更换等。
- 负责对指纹锁产品进行技术支持和售后服务,包括硬件调试、软件升级、配件更换等。
- 负责与产品供应商沟通,了解产品更新和升级信息,及时向客户反馈。
- 负责在售后服务过程中与客户保持良好的沟通,提供优质的服务体验,增强客户满意度。
- 负责维护公司的售后服务形象,遵守公司的售后服务流程和规范,积极维护公司的品牌形象。
职位要求:
- 计算机专业及以上学历,熟悉指纹锁产品结构和原理,具备一定的硬件和软件维护经验。
- 熟悉指纹锁售后服务流程,具备良好的沟通能力和团队合作精神,善于处理问题。
- 具有较强的动手能力和问题解决能力,具备一定的电路和电子元件更换经验。
- 熟悉常见的指纹锁品牌和工作原理,了解其优缺点,具备产品分析和评估能力。
- 具备良好的服务意识,具备一定的职业道德和团队协作精神,能够胜任售后服务工作。
联系方式
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