电话客服(银行 稳定 双休 纯客服)
6000-7000元
应届毕业生
学历不限
职位描述
工作职责:
1、按照服务标准接听电子银行(网银、手机银行)客户普通业务咨询,为客户提供优质服务,无需要处理客户投诉工单。
2、参加业务培训,提高系统操作水平和业务处理能力。
3、能够提供合理化建议,帮助中心提高整体服务水平。
4、遵守各项规章制度,服从工作安排,维护运营秩序和工作环境。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,应届生亦可。
2、35周岁以下,男女不限。
3、普通话标准,口齿清晰,表达流畅,思维敏捷,善于沟通,具有良好的亲和力。
4、能熟练操作office系列软件及常用办公设备。
5、工作责任心强,具备良好的团队协作精神及客户服务意识。
工作模式:
常日班(8小时)做五休二 8:30-16:30
通日班(11.5小时)做一休一 9:00-20:30
采用排班制,无夜班。
福利佳: 餐补(饭卡形式)、年终奖、年节福利等
福利:免费班车民雷路、唐镇至园区
1、按照服务标准接听电子银行(网银、手机银行)客户普通业务咨询,为客户提供优质服务,无需要处理客户投诉工单。
2、参加业务培训,提高系统操作水平和业务处理能力。
3、能够提供合理化建议,帮助中心提高整体服务水平。
4、遵守各项规章制度,服从工作安排,维护运营秩序和工作环境。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,应届生亦可。
2、35周岁以下,男女不限。
3、普通话标准,口齿清晰,表达流畅,思维敏捷,善于沟通,具有良好的亲和力。
4、能熟练操作office系列软件及常用办公设备。
5、工作责任心强,具备良好的团队协作精神及客户服务意识。
工作模式:
常日班(8小时)做五休二 8:30-16:30
通日班(11.5小时)做一休一 9:00-20:30
采用排班制,无夜班。
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