岗位职责： 1.负责接听电话（主动打来咨询的电话），挖掘家长实际需求，将公司服务模式介绍给家长，预约家长以及学生。 2.面对面与家长沟通，帮助家长及学生更详细的了解公司的服务模式、促成学生在本中心学习。 3.根据公司业务流程对客户学生的学习状况做出分析与诊断，制定辅导计划与方案 4.跟踪客户辅导项目实施及客户维护，协调教务工作 任职要求： 1.善于与人交流，表达清晰、气质优雅 2.教育学或心理学专业者、有初、高中一线教师经验或有实际教育产品营销经验优先 3.有教育行业招生及纠纷处理经验等