客服主管
5000-6000元
应届毕业生
学历不限
职位描述
客服专员—领班—主管—经理 均有招,薪资4-8k实际按能力匹配,有意可直接沟通,工作地有选择
一、岗位职责:
1、全面负责客服部的日常管理工作,落实甲方相关需求;
2、建立、处理客户档案,存档客户服务信息,并做出合理安排;
3、主持客服部例会、布置工作、听取员工反馈意见,解决工作难题;
4、制定客服部的工作汇报、服务考核指标、服务方案及流程,负责管理和培训客服部员工;
5、跟进安排会议会务、来访客人接待,协调跟踪、现场巡查,掌握每天来访领导数量及会议类别;
6、积极配合各部门及完成上级领导交办的其他工作。
二、岗位要求:
1、大专以上学历;
2、有2年以上物业客服主管工作经验,具有写字楼客服工作经验、接待经验优先;
3、具有高尚的职业道德,协调、组织能力强,思维敏捷、沟通能力强、心理素质好、责任心强;
4、形象良好,普通话标准。
三、工作地点:
白云区。
一、岗位职责:
1、全面负责客服部的日常管理工作,落实甲方相关需求;
2、建立、处理客户档案,存档客户服务信息,并做出合理安排;
3、主持客服部例会、布置工作、听取员工反馈意见,解决工作难题;
4、制定客服部的工作汇报、服务考核指标、服务方案及流程,负责管理和培训客服部员工;
5、跟进安排会议会务、来访客人接待,协调跟踪、现场巡查,掌握每天来访领导数量及会议类别;
6、积极配合各部门及完成上级领导交办的其他工作。
二、岗位要求:
1、大专以上学历;
2、有2年以上物业客服主管工作经验,具有写字楼客服工作经验、接待经验优先;
3、具有高尚的职业道德,协调、组织能力强,思维敏捷、沟通能力强、心理素质好、责任心强;
4、形象良好,普通话标准。
三、工作地点:
白云区。
联系方式
推荐职位
-
全杭州招外卖送餐员 8000-12000元淳安县 不限 2024-05-28恒旺达(北京)管理咨询有限公司
-
杭州地铁安检员包吃住月入6K 5000-8000元拱墅区 不限 2024-05-28佳达(广州)企业管理有限公司
-
打荷 3000-5000元上城区 2024-05-28杭州市上城区望江宴餐厅
-
saas行业销售经理/主管 14000-18000元拱墅区 大专 应届毕业生 2024-05-28珍岛信息技术(上海)股份有限公司
-
保险业务主管(保险代理人) 15000-20000元富阳区 大专 应届毕业生 2024-05-28中国平安人寿保险股份有限公司浙江分公司
-
薪酬主管 14000-19000元萧山区 本科 应届毕业生 2024-05-28贝壳找房(北京)科技有限公司