电力售后专员
7000-10000元
应届毕业生
大专
职位描述
岗位职责
1、负责公司售后服务的管理工作,对售后服务流程的监督;
2、负责对售后服务人员进行培训、调配、监督和业绩考核;
3、负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作,监督售后服务质量和客户满意度;
4、制定售后培训计划,并向售后服务人员进行售后服务规范的培训工作;
5、负责定期对售后服务中的问题进行总结,并针对性提出改善方案;
6、根据实际情况制定售后服务各项规章制度;
任职资格
1、大专及以上学历,电气自动化、电子技术、计算机等相关专业优先;
2、具备低压电工证、驾照;
3、一年及以上电气技术或调试相关的工作经验,有充电桩行业经验优先考虑;
4、具有较高的抗压性,具备良好的沟通能力、团队合作能力、学习能力、客户服务意识;
5、熟练掌握办公软件,擅长数据分析;
6、具备电子电气动手操作能力。
1、负责公司售后服务的管理工作,对售后服务流程的监督;
2、负责对售后服务人员进行培训、调配、监督和业绩考核;
3、负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作,监督售后服务质量和客户满意度;
4、制定售后培训计划,并向售后服务人员进行售后服务规范的培训工作;
5、负责定期对售后服务中的问题进行总结,并针对性提出改善方案;
6、根据实际情况制定售后服务各项规章制度;
任职资格
1、大专及以上学历,电气自动化、电子技术、计算机等相关专业优先;
2、具备低压电工证、驾照;
3、一年及以上电气技术或调试相关的工作经验,有充电桩行业经验优先考虑;
4、具有较高的抗压性,具备良好的沟通能力、团队合作能力、学习能力、客户服务意识;
5、熟练掌握办公软件,擅长数据分析;
6、具备电子电气动手操作能力。
联系方式
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