【岗位职责】 1、主要负责游客服务中心、餐厅、茶室、咖啡厅、左权红色太行精神培训中心等场馆的前台接待，为游客提供咨询服务，包括景区介绍、客诉处理、需求登记、游玩、售卖、产品介绍及表单登记等工作事项； 2、负责游客咨询或投诉的接收和妥善处理，向游客提供引导性服务； 3、负责团队高标准接待，各部门协调类工作； 【任职要求】 1、大专及以上学历，专业不限，普通话标准，语言组织能力强； 2、擅长沟通交流，形象气质佳，对待工作耐心细致，服务意识强； 3、有相关工作经验优先考虑。 【薪酬福利】 1、提供具有市场竞争优势的薪资待遇，管理岗位具体面议； 2、免费工作午餐+员工宿舍+通勤车+定期公司团建+节日福利+晋升机会+定期培训等；