职位详情
客服专员
4000-8000元
不限 学历不限
职位描述
【岗位职责】 1、公司提供意向客户名单,电话邀约捕捉精准意向客户; 2、了解新客户需求动态,及时反馈客户合作意愿的进展情况,促进成交; 3、维护客户需求,与客户保持畅通的沟通渠道; 4、及时协助处理客户反映的情况,以满足业务长远发展的需要。 【职位亮点】 工作方式:在办公室线上沟通客户,不需外勤,无业绩压力纯客服; 客户转化:售前客服,意向客户后期由专业销售人员跟进; 晋升发展:晋升快,晋升周期3-6月; 自我提升:导师一对一,专业培训流程,包含行业概况、公司概况、基础知识、谈判技巧、及要点解析。 【任职要求】 1、大专以上学历,有客服工作经验优先; 2、有财税行业经验或金融行业经验优先考虑; 3、具备客户服务意识和良好的沟通能力; 4、具备强烈的责任心和事业心,对生活和工作态度积极向上。 【公司福利】 1、8小时工作制,完成电话量周末双休,法定节假日正常休息; 2、享受年假、婚假等带薪假期、购买社保等; 3、各项入职培训,专人帮带,良性的晋升渠道、助力你快速成长。
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