客服
3000-5000元
1年以上
高中
职位描述
工作职责:
1、电话回访客户,帮助客户解决问题;
2、建立客户咨询档案和数据统计,负责后续跟踪回访;
3、负责客户满意度监督,处理客户投诉。
职位要求:
1、高中及以上学历,有电话客服经验;
2、有耐心责任感,非常强的沟通能力,普通话标准吐字清晰;
3、拥有较高的客户服务技巧和突发状况处理能力。
联系方式
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