职位描述： 1. 接听顾客咨询电话，详细解答顾客问题并促成销售； 2. 将来电信息做准确、完整、快速地记录； 3. 负责处理并跟踪客户订单及用户回访； 4．主要负责通讯产品，电话，WIFI等产品的客户咨询工作。 二、任职资格： 1、中专以上学历，男女不限，能够熟练操作计算机； 2、普通话标准、口齿清晰、语言表达能力强； 3、反应敏捷、人际理解能力强、良好的客户服务意识； 4、1年以上销售、客户服务工作经验，有呼叫中心电话销售经验者优先。 5.能适应倒班（周末倒休，有晚班13：00-22：00） 三、工作地点：北京顺义首都国际机场生活区 四、待遇：3000至4500元 五、福 利：五险一金+双休+年休假+工龄工资+通讯补助