客服专员
5000-9000元
应届毕业生
中技
职位描述
工作职责:
1、系统订单的管理,出货计划
2、系统订单的审核、跟踪、物流对接、发货
3、通过微信、电话、网站等进行日常产品宣传
4、对客户反馈的意见进行及时协调处理、建立客户反馈异常档案
5、支持业务,维护市场客户往来关系
6、及时整理并提报相关管理表格,对提报的数据准确性进行严格把控
7、配合日常的销售接待;
8、客户满意度调查。
任职资格:
1、年龄19-30岁,职高、中专及以上学历;
2、熟练使用Excel、Word等办公软件
3、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
4、具备较强的应变能力、沟通能力、文字能力、执行力、综合素质和服务精神。
联系方式
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