【工作内容】 负责接听全国人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等服务 【工作时间】 07.45-22:30排班制，每天工作7-8小时，国家法定节假日轮班制 【岗位要求】 1、普通话流利，有良好的沟通技巧，快速的应变能力和解决问题的能力，工作责任心强； 2、中专及高中以上学历，需会电脑操作，打字速度需30字/分钟以上。 【公司福利】 1、提供岗前专业带薪培训， 3、基本薪资 绩效奖金 激励奖金，岗位平均综合5-8K，在职同事平均薪酬6K以上。 4、享有工龄补贴，提供年终奖、带薪年假、产假及陪产假；享受节日福利，礼券，礼品等； 5、发展空间：客服－质检－培训师－培训主管－培训经理－培训总监，也可转岗至其他部门 地址:广州白云区同泰路85号峻铭商务大厦 【交通指引】 地铁：三号永泰站B2出口，顺着车流方向行走5-8分钟；