酒店客房保洁服务员
3000-5000元
纱帽街道
不限
学历不限
职位描述
招聘要求:
1、身体健康,能吃苦耐劳;
2、能服从上级安排,品行端正,无不良嗜好;
3、有无经验均可培训上岗;具有客房服务工作经验
者优先录取;
4、年龄要求:25-55周岁。
工作职责:
1、每日按酒店工作流程和规范清洁整理客房以及公共区域卫生;
2、认真填写工作日志,特殊情况做好记录并及时向主管反映;
3、规范着装,做到“三轻”:说话轻、动作轻、走路轻,营造良好环境;
4、检查退房,按规范处理宾客遗留物品,及时报告上级和前台;
5、发现设施设备的故障和损坏,立即报告上级;
6、做好客房和工作间钥匙及对讲机的领用、保管和交接工作;
7、及时解决客人提出的需求,安抚和处理客人的投诉,超出权限及时报告上级;
8、时刻注意安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级;
9、每天按照规范进行布件、消耗品等客用物品的领用、清点、补充,下班前清洁工作间、工作车、清洁工具等
10、工作中遇到困难或不能解决的问题,及时报告客房领班或主管;
11、完成上级指派的其他任务
联系方式
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