双语客服接待员(广州国际金融城)
6000-7000元
应届毕业生
大专
职位描述
工作内容:
负责接待广州国际金融城项目的外籍客户,负责沟通协助客户完成各类业务咨询、投诉、受理等工作。
主要职责:
- 负责接待、引导来访客户,维护良好的客户形象和关系;
- 具有良好的沟通能力和服务意识,提供及时、专业的服务,确保客户满意;
- 负责处理各类客户咨询、投诉、受理等事宜,确保客户问题得到及时解决;
- 负责与其他部门的沟通协作,确保客户问题得到快速处理;
- 对所在领域的事物具有敏锐的学习能力,不断提升自身综合素质。
职位要求:
- 英语口语良好,大学英语4级以上水平
-具备良好的沟通技巧和表达能力,具备一定的组织协调能力;
- 熟练掌握英语和汉语,具备良好的语言沟通能力;
- 熟练使用电脑办公软件,了解公司业务流程;
- 具备良好的团队合作精神和责任心,具有较强的自我驱动力;
- 身体健康,能够承受一定的工作压力。
负责接待广州国际金融城项目的外籍客户,负责沟通协助客户完成各类业务咨询、投诉、受理等工作。
主要职责:
- 负责接待、引导来访客户,维护良好的客户形象和关系;
- 具有良好的沟通能力和服务意识,提供及时、专业的服务,确保客户满意;
- 负责处理各类客户咨询、投诉、受理等事宜,确保客户问题得到及时解决;
- 负责与其他部门的沟通协作,确保客户问题得到快速处理;
- 对所在领域的事物具有敏锐的学习能力,不断提升自身综合素质。
职位要求:
- 英语口语良好,大学英语4级以上水平
-具备良好的沟通技巧和表达能力,具备一定的组织协调能力;
- 熟练掌握英语和汉语,具备良好的语言沟通能力;
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联系方式
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