电商客服\在线客服
5000-8000元
八大峡街道
不限
大专
职位描述
岗位职责：
1.熟悉电商客服后台的基础操作，根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜；
2．主动学习对应的操作知识和产品知识，并给客户提供满意的答案；
3. 负责客户服务的协调及投诉升级异常处理；
4. 协调客服部门与其他部门工作街接和配合问题等；
5.无业绩要求。
联系方式
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