退货专员
5000-6000元
应届毕业生
中技
职位描述
岗位职责:
1.整理退货仓库,确保标示明了,堆放整齐。
2.负责退货仓库产品账目、卡的建立,并确保账、物、卡的一致性。退厂的产品归类整齐,按时准确协助售后客服和财务部办理退货工作。
3.负责售后维修工,点货员收、换下来的配件验收工作。
4.跟进退货情况,及时向主管反馈退货中遇到的各种问题,并向主管提出合理化建议。
5.退机库各个厂家退货要及时做退货区厂处理。
6.对于体积大的机器,退货比较频繁的产品,要进行不定期退货。
7.每天下班前要检查点货员和维修工交过来的配件,检查是否在保修期。
8.厂家返回来维修机器/翻新机进行清点登记入库。
9.退货前应联系厂家,确认清楚返货地址及收货人电话,做到及时准确完成退货。
任职要求:
1.中专以上学历, 热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我学习能力。
2.两年以上售后服务工作经验,良好的职业素养,责任心强。
职位福利:五险一金、包吃、包住、弹性工作、员工旅游、节日福利
联系方式
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