电商客服(广州)
6000元以下
应届毕业生
学历不限
职位描述
岗位职责:
1、负责飞猪、携程、美团的销售工作
2、负责客服回复,产品推荐,促成订单
3、处理平台的售后订单,并把订单录入系统
4、处理平台客户的投诉,违规等问题
5、协助运营,参加电商平台的各项推广活动。
任职要求:
1、熟悉电脑操作及办公软件
2、熟悉旅行社业务,具备维护客户及处理业务的能力;
3、熟悉各个电商平台的运营规则,包括:飞猪,美团,马蜂窝,携程等平台
4、具有较强的责任心,做事认真细致,具有良好的团队协作精神,人品端正,有良好的职业操守;较强的学习能力。
1、负责飞猪、携程、美团的销售工作
2、负责客服回复,产品推荐,促成订单
3、处理平台的售后订单,并把订单录入系统
4、处理平台客户的投诉,违规等问题
5、协助运营,参加电商平台的各项推广活动。
任职要求:
1、熟悉电脑操作及办公软件
2、熟悉旅行社业务,具备维护客户及处理业务的能力;
3、熟悉各个电商平台的运营规则,包括:飞猪,美团,马蜂窝,携程等平台
4、具有较强的责任心,做事认真细致,具有良好的团队协作精神,人品端正,有良好的职业操守;较强的学习能力。
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