中国联通10010智慧客服
4000-9000元
不限
中专
职位描述
工作内容:
1.负责接听联通 10010 热线
2.解答解决联通用户的查询、咨询和业务办理及疑难问题
例如:话费查询、费用争议、业务办理、处理网络故障、手机座机欠费等工作。
任职要求:
1、 年龄: 17 周岁以上 ,中专及高中以上学历。
2、 语音语调标准:标准普通话 ,吐字清晰 。
3、 技能标准:具备计算机操作能力 ,熟悉计算机键盘 ,汉字输入速度 20 字/分钟左右。
福利:
1、健全的职员健康保护伞:社保(五险一金) +补充保险(员工意外险)
2、温馨的“家”企感受:带薪休假+法定节假日 3 薪+员工食堂+餐补+安全保障的的宿舍
3、超赞的“伙伴”文化:各类 PK 赛+生日会+年会+旅游+HomeFamily+轰趴聚会。
4、贴心的“职能”陪伴:岗前带薪培训+岗内专项培训+管理提升培训+学历再深造+实操教练。
5、特色的“职涯”成长通道+丰厚的“薪酬”回报:
一线-二线-班长-主管-经理-总监(职能相关岗位&数据质检培训相关岗位&重要条线管
理岗位&专家岗位)业务&运营管理线/销售管理线/职能管理线。
工作地址: 山东省济南市济阳区达沃智慧产业园(澄波湖路 100 号中国联通智慧客服北方中心)
联系方式
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