客服专员
6000-10000元
经验不限
学历不限
职位描述
岗位:上海银行呼入客服(无销售性质)
1负责银行各条业务线的咨询和业务处理(从开卡到销卡全旅程服务,包括密码重置、改密、挂失、查账、冻结卡等)
2负责处理及反馈客户的申诉,提供让客户满意的解决方案,收集与反馈客户建议
薪资福利:
1均薪6K-10K(结构:底薪+补贴+绩效+奖金)
2入职缴纳五险一金(培训期也会缴纳)
3其他福利:带薪培训,带薪年假,年度体检,团建活动等
企业亮点
1季度晋升(平均一年左右可以做到组长)
2免费班车,免费停车场
3可横向发展,转岗比例100%,多发展路径,不受行龄限制
4员工食堂
5客服中心是一支年轻,活力,热情的团队!员工平均年龄28岁,沟通交流无代购!
上班时间
1培训带教期间(2个月):常日班,做五休二,周末双休(8:30-17:00)
2进组后:7*24小时轮班制,特殊班次提供住宿
面试安排:
提供简历,通过后安排线上面试(无需到公司,视频面试即可)
招聘要求:
学历:成人考或全日制本科及以上(暂不接受实习生)
年龄:20-30岁(有客服经验可以放宽到32岁)
工作地址:浦东新区锦绣东路4518号
联系方式
推荐职位
-
居家养老客服 8000-12000元上城区 2024-06-10中国平安
-
客户服务 8000-12000元上城区 2024-06-10中国平安人寿保险股份有限公司浙江分公司
-
售后客服专员 8000-12000元萧山区 2024-06-11中国人寿保险股份有限公司杭州市萧山支公司
-
亚博科技-客服專員-客户服务事业部 10000-20000元余杭区 本科 应届毕业生 2024-06-11阿里巴巴(中国)有限公司
-
蚂蚁集团-云客服质量培训专家-客权 30000-50000元西湖区 本科 应届毕业生 2024-06-11蚂蚁科技集团股份有限公司
-
售后客服 12000-20000元萧山区 2024-06-14中国人寿保险股份有限公司杭州市萧山支公司