售后品情经理/资深经理(A03741)
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
岗位职责:
1、售后质量问题信息收集、分析与对策制定,推进售后质量问题改善,提升客户满意度;
2、售后维修疑难问题快速响应,数据分析、维修方案输出,拉通质量与研发部门资源快速解决疑难问题;
3、编制和审核维修公告及维修案例,定期开展门店培训,促进门店维修规范性和能力提升等。
岗位要求:
1、本科及以上学历,车辆工程、电子电器、汽车运用等相关专业,2年以上主机厂售后技术或市场质量相关工作经验;
2、熟悉质量信息收集与问题改善推进流程,具备良好的新能源汽车专业知识,具备故障诊断分析能力;
3、具备新能源汽车售后技术支持、质量信息管理相关工作经验者优先;
4、熟悉汽车电子电器、三电、智能辅助驾驶系统以及智能座舱的工作原理及其零件优先;
5、了解CAN通讯基础知识、能熟练使用CANalyzer数据分析软件优先;
6、具备优秀的数据分析能力和沟通协调能力,具体良好的抗压与学习能力,工作积极主动,具备团队精神并以工作结果为导向。
1、售后质量问题信息收集、分析与对策制定,推进售后质量问题改善,提升客户满意度;
2、售后维修疑难问题快速响应,数据分析、维修方案输出,拉通质量与研发部门资源快速解决疑难问题;
3、编制和审核维修公告及维修案例,定期开展门店培训,促进门店维修规范性和能力提升等。
岗位要求:
1、本科及以上学历,车辆工程、电子电器、汽车运用等相关专业,2年以上主机厂售后技术或市场质量相关工作经验;
2、熟悉质量信息收集与问题改善推进流程,具备良好的新能源汽车专业知识,具备故障诊断分析能力;
3、具备新能源汽车售后技术支持、质量信息管理相关工作经验者优先;
4、熟悉汽车电子电器、三电、智能辅助驾驶系统以及智能座舱的工作原理及其零件优先;
5、了解CAN通讯基础知识、能熟练使用CANalyzer数据分析软件优先;
6、具备优秀的数据分析能力和沟通协调能力,具体良好的抗压与学习能力,工作积极主动,具备团队精神并以工作结果为导向。
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