岗位职责
1、处理客户投诉/建议，催收催缴物业费;
2、定期做好客户回访工作和信息沟通工作，使客户了解有关信息，增进客户关系；
3、负责管理区域内社区文化活动组织和实施；
4、执行客户满意度的调查工作；
5、保障住宅社区内现场服务品质，维护良好的小区秩序，推动邻里和谐。

任职要求
1、物业同岗位一年以上工作经验，有参与楼盘交付工作经验者优先；
2、大专及以上学历，酒店或物业管理相关专业优先考虑；
3、普通话流利，沟通表达能力及主动服务意识良好，亲和力强，有较强的团队合作意识；
4、有良好的服务意识及沟通、应变能力。

公司福利
1、休假：周末双休，依法享有国家法定节假日。
2、六险一金：按国家相关规定，从试用期开始为员工购买社保、雇主责任险及住房公积金。
3、员工关怀：定期组织员工体检、员工旅游、员工座谈会、员工聚餐等活动。
4、其他奖金、福利：享有季度绩效奖金、年终福利等。